Cultura da Qualidade, Produtividade e Pensamento Enxuto

CULTURA DA QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E PENSAMENTO ENXUTO

• Nosso consultor Leonardo Ferreira escreveu o livro Cultura da qualidade, produtividade e pensamento enxuto que apresenta, a partir de um panorama abrangente, como a cultura organizacional é capaz de abarcar práticas de gestão para excelência visando a um diferencial competitivo para as organizações. Dentro dessa cultura por melhoria, é fundamental um pensamento enxuto (lean thinking), a fim de eliminar os desperdícios sistêmicos e elevar a qualidade e produtividade da organização. Entre os temas abordados, destacam-se a relação entre indivíduo, empresa e sociedade e as principais correntes filosóficas que pensam a qualidade na gestão organizacional. Leonardo Ferreira, renomado consultor da área, ainda discorre sobre o conceito de produtividade e as principais técnicas para alcançá-la – das mais simples aos processos mais sofisticados. A obra proporciona ao leitor uma visão geral e ao mesmo tempo pragmática sobre os aspectos essenciais à gestão da qualidade